Garanti och auktoriserad serviceverkstad för Mammotion
Skriven av: Victor Lundqvist
Garanti och auktoriserad serviceverkstad för Mammotion
När du köper en robotgräsklippare från Mammotion hos Duab får du 3 års garanti från inköpsdatum.*
Duab är inte bara återförsäljare av Mammotion, vi är också auktoriserad serviceverkstad. Det innebär att du kan känna dig trygg även efter köpet om din robotgräsklippare skulle behöva felsökning, service eller kontroll.
Om du behöver hjälp
Vid ett garantiärende kontaktar du vår kundtjänst via mejl, chatt eller telefon. Vi hjälper dig vidare med ärendet och ser till att du får rätt information om nästa steg.
Om produkten behöver skickas in till oss ordnar vi frakthandlingar. Vid godkända garantiärenden står vi för kostnaderna, inklusive frakt tur och retur.
Viktigt att tänka på
För att vi ska kunna hjälpa dig behöver du kunna visa upp ett giltigt inköpsbevis, till exempel kvitto eller faktura, samt produktens serienummer.
Garantin gäller enligt Mammotions after-sales-policy och omfattar fel som beror på material- eller tillverkningsfel. Slitdelar, yttre skador, felaktig användning eller service som inte utförts enligt Mammotions anvisningar kan vara undantagna.
* Garantin gäller enligt Mammotions villkor. Läs fullständiga garantivillkor och vad som ingår i garantin på Mammotions webbplats:
Erfarenhet av robotgräsklippare sedan 2008
Vi på Duab har arbetat med robotgräsklippare sedan 2008 här i Mönsterås. Det innebär att vi varit med från början, från de första modellerna med enklare teknik och begränsad funktionalitet, till dagens mer avancerade robotgräsklippare med appstyrning och satellitbaserad navigering.
Under åren har vi inte bara sålt robotgräsklippare, utan även arbetat praktiskt med installation, service, reparationer och löpande underhåll. Vi vet vad som fungerar i teorin, men framför allt vad som fungerar i verkligheten.
Tidigare låg mycket fokus på korrekt installation av begränsningskabeln för att få ett bra resultat. Idag har tekniken utvecklats, men behovet av rätt inställningar, löpande service och underhåll finns kvar.
I vår verkstad arbetar vi kontinuerligt med:
- felsökning och reparationer
- service och genomgång inför säsong
- knivbyten, batteribyten och slitdelar
- uppdateringar och justeringar
Vi hjälper även till med installation och optimering av klippytor, samt erbjuder vinterförvaring för dig som vill säkerställa att din robot är redo inför nästa säsong.
Det gör att vi kan guida dig rätt – både inför köp och under hela produktens livslängd